فهرست مطالب

ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری اولین اقدام در راستای دریافت مقرری بیمه بیکاری پس از وقوع بیکاری غیرارادی بیمه شدگان است. با راه اندازی سامانه بیمه بیکاری، انجام عملیات ثبت نام در این سامانه به صورت کاملا الکترونیکی انجام می‌شود. از این رو در این مقاله آموزش حسابداری قصد داریم راهنمای تصویری ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری را در اختیار شما همراهان قرار دهیم. همراه ما بمانید.

آدرس سامانه بیمه بیکاری چیست؟

ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری به صورت غیرحضوری و از طریق سامانه جامع روابط کار به آدرس https://prkar.mcls.gov.ir انجام می‌شود.

مراحل ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری

مراحل ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری به شرح زیر است:

  • احراز هویت و تشکیل پرونده در سامانه جامع روابط کار
  • ثبت درخواست استفاده از مقرری بیمه بیکاری
  • رسیدگی به درخواست بیمه شده جهت احراز شرایط دریافت بیمه بیکاری
  • پیگیری پرونده و رفع نواقص

مرحله اول: احراز هویت و تشکیل پرونده بیمه بیکاری

اولین قدم جهت ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری، احراز هویت و دریافت نام کاربری و کلمه عبور است. احراز هویت به دو روش انجام می‌شود:

  • احراز هویت حضوری: مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت
  • احراز هویت الکترونیکی: مراجعه به آدرس https://ekyc.done.ir/apps/identityType

! نکته: نام کاربری همان کد ملی متقاضی است.

احراز هویت برای ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری
برای ثبت نام بیمه بیکاری ابتدا باید احراز هویت انجام شود

مدارک لازم برای احراز هویت

برای احراز هویت اعم از روش حضوری یا غیرحضوری ارائه مدارک و اطلاعات زیر ضروری است:

  • شناسنامه و کارت ملی متقاضی
  • ارائه شماره موبایل متعلق به متقاضی
  • داشتن حساب در یکی از بانکهای مذکور در سامانه و ارائه شماره حساب و شبای حساب مربوطه

مرحله دوم: ثبت درخواست بیمه بیکاری در سامانه

پس از احراز هویت باید نسبت به تشکیل پرونده بیمه بیکاری و ثبت درخواست استفاده از مقرری بیمه بیکاری اقدام نمایید. نحوه ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری به شرح زیر است:

1- ورود به سامانه جامع روابط کار با کمک نام کاربری و رمز عبور

ورود به سامانه بیمه بیکاری
ورود به سامانه جامع روابط کار

2- ورود به فرم درخواست برقراری مقرری بیمه بیکاری با طی کردن مسیر زیر:

  • کلیک بر منوی پنجره واحد خدمات
  • کلیک بر پنجره خدمات
  • اداره کل حمایت از مشاغل و بیمه بیکاری
  • درخواست بیمه بیکاری
تکمیل فرم درخواست بیمه بیکاری
ورود به فرم درخواست بیمه بیکاری

3- تکمیل اطلاعات اولیه مورد نیاز جهت ثبت درخواست بیمه بیکاری و تایید اطلاعات کاربری و ارسال درخواست

تکمیل اطلاعات اولیه فرم بیمه بیکاری
تکمیل اطلاعات اولیه فرم بیمه بیکاری

4- تکمیل اطلاعات مربوط به علت بیکاری در فرم اطلاعات تکمیلی

در این فرم دو انتخاب پیش روی بیمه شده قرار دارد:

  • اتمام قرارداد: با انتخاب این گزینه بیمه شده موظف به بارگذاری قرارداد کار و نامه عدم نیاز
  • سایر گزینه‌ها (اخراج، در اثنای قرارداد و …): با انتخاب این گزینه بیمه شده موظف به بارگذاری اولین دادخواست و دادنامه قطعی هیئتهای اداره کار است
فرم تقاضای مقرری بیمه بیکاری
فرم تقاضای مقرری بیمه بیکاری

5- بارگذاری مدارک جهت اثبات بیکاری (آخرین قرارداد و نامه عدم نیاز کارفرما و یا دادنامه و رای قطعی هیئت های حل اختلاف)

درج اطلاعات تکمیلی در فرم بیمه بیکاری
درج اطلاعات تکمیلی در فرم بیمه بیکاری و بارگذاری مدارک مورد نیاز

6- تکمیل اطلاعات کارگاه محل خدمت قبل از اتمام قرارداد یا اخراج

تکمیل اطلاعات مربوط به کارگاه برای بیمه بیکاری
تکمیل اطلاعات مربوط به کارگاه برای بیمه بیکاری

7- تکمیل اطلاعات مربوط به تخصص و میزان مهارت شغلی بیمه شده و شرایط بیکاری او

تکمیل اطلاعات مربوط به مهارت شغلی برای بیمه بیکاری
تکمیل اطلاعات مربوط به مهارت شغلی برای ثبت نام بیمه بیکاری

نکات

  • اطلاعات مربوط به تعداد افراد تحت تکفل بیمه شده را مطابق توضیحات بیمه شده تکمیل نمایید. در صورتی که هیچ کس تحت تکفل شما نیست، عدد صفر را وارد نمایید.
  • فیلد استعلام اطلاعات، تنها در زمانی که بیمه شده نسبت به شکایت به صورت سیستمی اقدام نموده و شماره دادنامه داشته باشد، مورد استفاده است؛ در غیر این صورت باید گزینه “خیر” انتخاب شده و دادنامه به صورت دستی بارگذاری شود.

8- تایید شرایط مذکور در درخواست بیمه بیکاری و ارسال درخواست

تایید و ارسال فرم درخواست بیمه بیکاری
تایید و ارسال فرم درخواست بیمه بیکاری

خوب است بدانید:

متقاضیانی که قبلا در سامانه موقت ثبت درخواست بیمه بیکاری (شرایط کرونا) ثبت نام نموده و کد رهگیری دریافت نموده‌اند، چنانچه در هنگام ثبت تاریخ بیکاری با پیام” بارگذاری دادنامه” مواجه شدند، در صورت عدم در دست داشتن رای مراجع، باید کد رهگیری سامانه ثبت درخواست بیمه بیکاری را در این قسمت بارگذاری نموده سپس گزینه ارسال را انتخاب کنند.

مرحله سوم: رسیدگی به درخواست بیمه شده جهت احراز شرایط دریافت بیمه بیکاری

در صورتی که ارسال اطلاعات و بارگذاری مدارک به صورت صحیح انجام شود، پرونده به صورت الکترونیکی به کارشناس اداره کار محل ارجاع داده می‌شود. در اینجا دو حالت ممکن است پیش بیاید:

  • در صورت احراز شرایط دریافت بیمه بیکاری و موافقت اداره کار، پرونده الکترونیکی به منظور بررسی نهایی جهت برقراری بیمه بیکاری به کارشناس شعبه مربوطه ارجاع می‌شود
  • در صورتی که در هر مرحله از فرآیند ایرادی وجود داشته باشد، پرونده از کارتابل اداره کار برای رفع یا اصلاح مشکل به کارپوشه متقاضی بازگشت داده می‌شود

مرحله چهارم: پیگیری و رفع نواقص پرونده بیمه بیکاری

بیمه شده برای اطلاع از روند پرونده بیمه بیکاری خود می‌تواند مراحل زیر را طی نماید:

  • ورود به سامانه جامع روابط کار با کمک نام کاربری و رمز عبور
  • مراجعه به بخش “گزارش های کارگری”

نکته: کلیه عملیات انجام شده در هر مرحله از فرآیند رسیدگی به پرونده بیمه بیکاری، از طریق پیامک به متقاضی اطلاع رسانی می‌شود.

رفع نواقص پرونده بیمه بیکاری

در صورتی که پرونده درخواست بیمه بیکاری نواقصی داشته باشد، نواقص در فرم تکمیل بیمه بیکاری (در بخش کارپوشه، تمام ورودی‌های من و فرم تکمیل بیمه بیکاری) با رنگ نارنجی مشخص شده‌اند.

متقاضی موظف است نواقص را رفع و مجددا اطلاعات را تایید و ارسال نماید تا پرونده به کارشناس اداره کار جهت اظهار نظر ارجاع داده شود.

مرکز پشتیبانی بیمه بیکاری

در صورتی که متقاضیان ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری نیاز به راهنمایی در خصوص نحوه ثبت نام در سامانه و یا پیگیری خطای سیستم داشته باشند، می‌توانند از طریق سامانه تلفنی 2500-021 با کارشناسان پشتیبان بیمه بیکاری تماس حاصل نمایند.

سوالات متداول در مورد ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری → کلیک کنید

1) آیا امکان تغییر رمز عبور، شماره موبایل ثبت شده در سامانه و یا آدرس، شماره حساب و شبا، افراد تحت تکفل و … پس از ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری وجود دارد؟

بله – امکان تغییر کلیه اطلاعات در صورت بازگشت پرونده به کارتابل متقاضی وجود دارد.

2) در صورتی که پیامی مبنی بر اصلاح کد بیمه دریافت نمایید و بیمه درج شده بیمه تبعی باشد، چه اقدامی باید انجام داد؟

برای رفع مشکل مذکور می‌توانید به شعبه پرداخت حق بیمه مراجعه و از طریق واحد نامنویسی شعبه مربوطه نسبت به اصلاح و جایگزینی کد بیمه اصلی و اختصاصی اقدام نمایید.

3) آیا امکان اعتراض به رای مخالف هر دو نماینده بیمه بیکاری وجود دارد؟

بله – در صورت مخالفت هر دو نماینده بیمه با برقراری بیمه بیکاری، نتیجه به کارتابل متقاضی ارجاع می‌شود؛ در این صورت متقاضی دو انتخاب پیش رو دارد:

  • انتخاب گزینه “بله” و پذیرش رای صادره؛ بدین ترتیب پرونده متقاضی بایگانی می‌شود
  • انتخاب گزینه “خیر” و عدم پذیرش رای صادره؛ در نتیجه پرونده برای بررسی بیشتر به کمیته استانی ارجاع می‌شود

 نکته: در صورت عدم پذیرش رای صادره، متقاضی موظف به بارگذاری مدارک و مستندات لازم جهت اعتراض به رای صادره و یا ذکر علت آن خواهد بود.

4) در صورتی که سامانه به هر دلیلی اجازه ثبت درخواست بیمه بیکاری برای بار دوم را به متقاضی ندهد، وظیفه متقاضی چیست؟

در صورتی که پرونده درخواست بیمه بیکاری قبلی متقاضی مختومه نشده باشد، امکان ثبت مجدد درخواست بیمه بیکاری وجود ندارد؛ همچنین گاهی سامانه روابط کار بنا به دلایلی از قبیل خطای ساختاری و …. امکان ثبت درخواست بیمه بیکاری را به متقاضی نمی‌دهد؛ در چنین مواردی برای اینکه متقاضی فرصت 30 روزه ثبت درخواست بیمه بیکاری را از دست ندهد، باید درخواست خود را به صورت کتبی به اداره کار مربوطه اعلام و ثبت نماید تا در آینده به مشکل برخورد نکند.

5) آیا مستمری بگیر بیمه بیکاری پس از قطع مقرری میتواند اعتراض کند؟

بله –در صورت قطع مقرری، نتیجه به کارتابل متقاضی اطلاع داده می‌شود؛ بدین ترتیب بیمه شده برای اعتراض به قطع مقرری بیمه بیکاری می‌تواند به بخش “تمام ورودی‌های من” مراجعه نموده و مخالفت خود را با قطع بیمه بیکاری اعلام نماید. در نتیجه فرآیند بازرسی پرونده بیمه شده مجددا انجام می‌شود.

کلام آخر

ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری حداکثر 30 روز پس از وقوع بیکاری، اولین قدم بیمه شده در جهت دریافت مقرری بیمه بیکاری است. از این رو اطلاع از شرایط و نحوه ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری از اهمیت زیادی برخوردار است. اما قبل از هر چیز، بیمه شدگان باید با آموزش قانون کار و تامین اجتماعی از حقوق و وظایف خود نسبت به کار و کارفرما مطلع باشند تا بتوانند اقدامات لازم را در زمان مقرر انجام دهند.

پر بحث ترین مقالات مرتبط

دیگر مقالات مرتبط

4 پاسخ

    1. سلام دوست عزیز
      در صورت تمایل نسبت به رزرو وقت مشاوره مالیاتی با شماره 28111228-021 تماس حاصل نمایید.

  1. سلام وقت بخیر
    تو شرکتی که هستیم تایم کاری ده ساعته
    شنبه تا چهارشنبه پنجشنبه جمعه رو تعطیلن
    الان برای محاسبه حقوق آیا باید برای پنجشنبه مرخصی رد کنم ؟!

    1. سلام دوست عزیز
      حقوق و دستمزد کارکنان بر اساس ساعات کارکرد آنها مشخص می‌شود نه روزهای حضور در محل کار. بر این اساس برای ساعات کار موظفی حقوق عادی و برای ساعات اضافه کار، فوق العاده اضافه کاری به آنان تعلق می‌گیرد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شروع نامنویسی دوره حضوری آنلاین ۳۳ ام صفرتاصدمالیات ۱۴۰۲

آخرین بروزرسانی ها :

بروز ترین دوره ها :