رفع اشتباهات در لیست بیمه تامین اجتماعی

2
2,764 بازدید

سلام دوستان پرشین حساب
امروز می خواهم یکی از تجربیات کاری خود را در زمینه ارسال لیست بیمه به سازمان تامین اجتماعی در اختیارتان قرار دهم.من نیز مانند دیگر حسابدار ها که کارهای بیمه نیز انجام داده اند این لیست را تهیه و با دیسکت به شعبه مورد نظرم ارسال می کردم.خوشبختانه چندین سال است که تمام مراحل ارسال لیست بیمه کارفرمایان به سازمان به صورت اینترنتی انجام می شود و حسابداران با تهیه فایل های مربوط به بیمه ،آن را در سایت ارسال لیست بیمه بارگذاری نموده و بقیه مراحل را پیگیری می نمایند.

نحوه ارسال

در اوایل روزهایی که ارسال لیست اینترنتی شده بود تصمیم گرفتم لیست بیمه ها را تهیه و به صورت اینترنتی ارسال نمایم.در آن روزها همزمان تهیه ۷ تا لیست بیمه تامین اجتماعی مجزا بر عهده من بود. بایستی هر کدام ازلیست ها با نفراتشان به صورت دستی وارد نرم افزار بیمه شده و بعد از این مرحله نرم افزار، ۲ فایل (یکی مربوط به ریز کارکرد و دیگری مربوط به مبلغ کل بیمه و اجزای آن)ارائه می داد.با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور بیمه وارد سایت کارفرما شده و با انتخاب شرکت مورد نظر و شعبه آن فایل ها را بارگذاری میشد.سپس بعد از گذشت چند دقیقه سایت تایید نهایی میداد و سپس یک برگه رسید دریافت اطلاعات و یک برگه دیگری به نام برگه پرداخت مبلغ بیمه به کارفرما ارائه می شد.بعد از دریافت برگه پرداخت آن را می توانستیم به راحتی پرداخت نماییم.

خطای من

چون همه اعداد به صورت دستی وارد نرم افزار بیمه می شد لذا خطای انسانی نیز به طبع آن وجود داشت.بعد از ارسال لیست مربوط به ماه مورد نظر و تایید نهایی لیست متوجه شدم که مبلغ قبض ارائه شده توسط بیمه با مبلغ بیمه محاسبه شده در لیست حقوق و دستمزد همخوانی ندارد!بسیار مستاصل شده بودم که لیست ارسالی تایید نهایی شده،قبض صادر شده،چگونه می توانم این مشکل را حل نمایم.مبلغ قبض بیشتر از مبلغی بود که بایستی پرداخت میشد.و من بسیار نگران!اشتباه پیش آمده ممکن بود باعث ایجاد مشکلات بعدی برای کارفرما می شد.


یافتن راه کار و پایان نگرانی ها

در آن زمان تنها چیزی که به ذهنم رسید این بود که به شعبه بیمه مورد نظر رفته و از کارشناس مربوط یاری بخواهم که چگونه این مشکل را حل نمایم.به علت واقع بودن کارخانه در خارج از تهران،کارفرما کد کارگاهی دیگری نیز داشت ولی خوشبختانه این خطا مربوط به کد کارگاهی دفتر مرکزی واقع در تهران بود.به سرعت با قبض ناردست و کد کارگاه خود راه به شعبه رساندم.نزد کارشناس مربوط به کارگاه خود رفته و مشکل را برایش شرح دادم.کارشناس محترم در کمال آرامش به من گفت نگران نباشید من قبض نادرست را باطل و مجددا قبض را از سایت دریافت نمائید و پایان تمام نگرانی ها.

2 دیدگاه‌ها

  1. سلام
    من نمیدونم این چه دردیه که اگر زبونم لال اشتباهی عددی را در لیست بیمه زدی و ارسال کردی ، دیگه سرنوشتت میوفته دست کارکنان بیمه . برای من یه هخمچین مشکلی پیش اومد حدود ۱۰ بار رفتم و امومدم تا درست شد حالا بماند گفتن چه مدارکی جور کنم بیارم .
    ول کن یه سوال ساده : چرا اجازه تصحیح را به خود کارفرما نمیدهند که از طریق سیستم خودش تصحیح کنه . چه عقلی چه منطقی پشت این قضیه هست واقعا برام سواله؟؟؟؟؟؟؟؟/

    • باسلام خدمت شما کاربر محترم
      در پاسخ به دیدگاه شما قبلا نحوه ارسال لیست بیمه به صورت دیسکت بوده و کارفرمایان با تهیه دیسکت به صورت حضوری به شعبه مورد نظر مراجعه و کارمند شعبه مبلغی که در لیست شما نوشته بودید با اطلاعات دیسکت تطبیق داده و در صورت عدم مغایرت لیست ارسال می شد.سازمان تامین اجتماعی در جهت رفاه حال کارفرمایان و برای اینکه با انبوهی از دیسکت ها و مشکلات دیگر مواجه نباشد تصمیم به دریافت اطلاعات کارفرمایان به صورت آنلاین نمود که هم تمام اطلاعات گذشته همه کارفرمایان در سیستم ثبت شده و خود کارفرما بتواند به آنها دسترسی داشته و همچنین برای کاهش خطاهای انسانی.قبلا امکان تصحیح توسط کارفرما انجام می شد لیکن به علت کاهش مشکلات دیگر و یکپارچه نمودن تمام اطلاعات کارفرمایان این امر انجام گردید.اگر شما مبلغ را اشتباه ارسال نموده باشید تنها گزینه مراجعه به شعبه است،تمام کارمندان بیمه موظف هستند که کارفرمایان را یاری نمایند و مشکلاتی که برای آنها در امور بیمه پیش می آید برطرف نمایند.موفق باشید.

ارسال یک پاسخ

لطفا دیدگاه خود را وارد کنید!
لطفا نام خود را در اینجا وارد کنید